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お客様の「個人情報」のお取扱い方針について
弊社 寿物産株式会社は「美味しくて健康に良い海藻を中心とした食品。生活習慣病を予め避けることを目的にした、高品質・高濃度・高配合の健康食品」を中心に通信販売・店舗販売しております。また、人生を快適にする補聴器部門におきましては、店舗販売を中心にし、お一人でご来店出来ない方のために訪問販売をしております。
この事業目的を合理的に遂行する為に、コンピュータで顧客管理・商品管理を行っております。 この度コンピュータでの販売システム運営にあたり、「個人情報保護法」の主旨に則り管理運営をし、お客様に安心してお取引戴けますよう努めてまいります。
弊社がお預かりしている個人情報の具体的な内容について
個人情報とは、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お取引履歴です。団体様の場合は団体名が加わります。
個人情報の具体的な利用目的について
個人情報の取り扱いについて
個人情報の開示・訂正・削除・弊社からのご案内の停止等について
個人情報の開示・訂正・削除や弊社からの商品ご案内を希望されない場合は、お電話・メール等でご連絡下さい。第三者による個人情報の改ざんを防止する為、ご連絡いただいた方がご本人であることを適切な方法で確認させて戴いた上で、速やかに対応致します。
弊社 寿物産株式会社 及び コトブキ補聴器 の姿勢
お客様の個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
個人情報に関するお問い合わせは下記へお願いします。
フリーダイヤル：0120-114738
（日祝日を除く8：30〜18：30）
クッキーポリシーについて
当社のウェブサイトでは、お客様に最適な状態でご利用いただくためクッキー（Cookie）を利用しています。お客様が本ウェブサイトの閲覧を継続する場合、当社が本クッキーポリシーに従いお客様のクッキー情報を取得および使用することに同意したものといたします。
クッキーとは
クッキーとは、ユーザー設定についての情報を保持するために、ウェブサイトによってユーザー様の端末に保存されるファイルのことです。一般的に、クッキーを使用することで、ウェブサイトにアクセスする際のサインインを省略させたり、ウェブサイトの訪問回数などをもとに利便性を向上させたりすることができます。
クッキーの使用目的について
本ウェブサイトでは、以下の目的でクッキー情報を使用しています。なお、本ウェブサイトで取得されるクッキー情報には、「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。
クッキーの無効化について
多くのブラウザでは、利便性向上のため、自動的にクッキーを受信するよう初期設定されています。しかし、ブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることができます。ただし、クッキーを無効とした場合、ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけない可能性があります。クッキーの設定変更方法につきましては、使用されているブラウザの公式サポートサイトをご参照ください。
商品一覧ページまたは個別商品ページの数量入力箇所にご注文される数を入力して「カートに入れる」ボタンを押してください。 正しくご注文処理が行われますと、画面下のフレームに合計金額が表示されます。そして「ご注文内容確認」ボタンが表示されます。
ご注文される商品の選択が完了されましたら、商品一覧ページまたは個別商品ページ下フレームの「ご注文内容確認」ボタンを押すとご注文内容の一覧画面が表示されます。
表示された内容が正しければ「ご注文手続きへ」ボタンを押して、お支払い方法とお届け先情報入力画面にお進みください。
電話番号を必ずご記入下さい。固定電話をお持ちでない方は携帯電話をご記入下さい。
尚、ご注文内容確認のため、メールまたはお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
贈答品や別送商品をご注文の際などに、受注センターよりご注文内容の確認連絡をさせて頂く場合がございます。
※ご連絡可能な電話番号をご記入下さい。
ヤマト宅配便 ※ご希望の日時をご指定頂けます。
メール便 ※ポストにお届け致します。
寿物産株式会社の食品・栄養機能食品は、お客様に安心もお届けする「品質保証品」です。
お気に召さない場合は、「返品・交換」を承りますので、商品到着後、食品は商品到着後2日以内(未開封に限る)・食品以外は8日以内にご連絡下さい。ただし、返送料はお客様ご負担でお願い致します。尚、弊社責任の場合は弊社で負担致します。まずは0120-114738までご連絡下さい。
お客さまのブラウザの状態により、入力された数値や内容が正しく反映されない場合がございます。 ご注文の最終ページに入力されました内容の確認が表示されますので必ずご確認下さい。
万が一、誤った内容でご注文された場合は、弊社からのご連絡時にお知らせ下さい。
更新日：2024年2月1日
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下に明示致します。
○販売業者：寿物産株式会社
○所在地：群馬県高崎市江木町185
○連絡先：027-324-1147
○運営統括責任者：代表取締役社長 高木寛明
○販売価格：商品毎に表示
○商品代金以外に必要な代金：送料・決済手数料(代金引換)
○代金支払い方法：クレジットカード決済・振込(コンビニまたは郵便局)・代金引換
○代金支払い期限：振込の場合、商品到着後20日以内
○商品のお届け時期：通常、お申し込み受付後の営業日に発送致します。
○返品の条件と期限：食品は商品到着後2日以内(未開封に限る)・食品以外は8日以内となります。まずは0120-114738までご連絡下さい。
(返送料はお客様ご負担でお願い致します。尚、弊社責任の場合は弊社で負担致します。)
お問い合わせ：お問い合わせはこちらから
1．商品券ポイントはどうしたらつくの？
１）お支払い金額に対して1,000円単位（税抜）で3％の商品券ポイントが付きます。
２）お支払い金額が10,000円（税抜）を超えますと、商品券ポイントは5％にアップします。
（例：食品10,800円(税込)以上のご注文で、500円分の商品券ポイントが付きます。）
次回のお買い物でお値引きとしてご利用頂けます。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。
※クレジットカード決済の場合、商品券ポイントは付与されません。
2．商品券ポイントはどのように使うの？
１）ポイントの累計は、請求書明細(お振込用紙)の《商品券ポイント》欄でご覧いただけます。
発生した商品券ポイントは次回のご注文からご利用可能で、前回分までの商品券ポイントをまとめてお使い頂くこともできます。
２）商品券ポイントでの値引きをご希望の場合は、ご注文時に備考欄・電話・ハガキ・注文書などでお知らせ下さい。
3．商品券ポイントの有効期限は？
１）発生日より5年間です。
２）有効期限前にご利用下さい。なお、有効期限の延長はできません。
ご注文商品合計金額
7,700円（税込）以上は送料無料
（本州・四国の場合）
| お買い上げ金額 | 本州・四国 | 北海道・九州 | 沖縄 | クール便 |
|---|---|---|---|---|
| ～7,699円 (税込) |
660円 (税込) |
990円 (税込) |
3,300円 (税込) |
＋440円 (税込) |
| 7,700～13,199円(税込) | 0円 | 330円 (税込) |
2,640円 (税込) |
＋440円 (税込) |
| 13,200～19,799円(税込) | 0円 | 0円 | 2,200円 (税込) |
＋440円 (税込) |
| 19,800円 (税込)～ |
0円 | 0円 | 0円 | 0円 (税込) |
※お届け先が本州・四国の場合、7,700円（税込）未満で送料660円（税込）となります。
※北海道・九州へのお届けの場合は、13,200円(税込)以上で送料無料となります。尚、7,700円（税込）～13,199円（税込）の場合は、別途送料330円 （税込）頂戴致します。
※沖縄・離島へお届けの場合は、19,800円（税込）以上で送料無料となります。尚、7,700円（税込）～13,199円（税込）の場合は、別途送料2,640円（税込）。また、13,200円（税込）～19,799円（税込）の場合は、別途送料2,200円 （税込）頂戴致します。
※「クール便」マークの商品は、別途クール便代440円(税込)頂戴致します。19,800円(税込)以上でクール便代無料となります。
※クール便マークのない商品も別途440円（税込）にて配送を承ります。ご希望の場合は「備考欄」に「クール便希望」とご記入下さい。
※メール便でポストにお届けの商品は330円(税込)または無料にてお届け致します。※メール便マークのついた商品でも、メール便マークのない商品を一緒にカートに入れた場合
や１つの梱包で送れる個数を超えますと「ヤマト宅急便」でのお届けとなります。
①クレジットカード決済（一括払い）
②振込（コンビニまたは郵便局）
③代金引換
④口座振替
以上、４つのお支払方法があります。
※尚、初めてのご注文の場合は、「クレジットカード」または「代金引換」でのお支払いとさせていただきます。(メール便は、初回は｢クレジットカード｣のみ対応)
▼クレジットカード決済（一括払い）
VISAカード／マスターカード／ダイナースクラブ／アメリカン・エキスプレス／JCBカード
上記記のクレジットカードがご利用頂けます。
※手数料弊社負担
※クレジットカード決済の場合、商品券ポイントは付与されません。
※ご利用カード会社の会員規約に基づき、引き落としとなります。
※クレジットカードの決済は決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。
※クレジットカードは、オンラインショップまたは直売店のみのお取扱いとなります。
▼振込（コンビニまたは郵便局/ 請求書バーコード）
下記のコンビニまたは郵便局にてご利用いただけます。
※手数料弊社負担
セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／デイリーヤマザキ／ヤマザキデイリーストアー／ヤマザキスペシャルパートナーショップ／サークルK／サンクス／ミニストップ／スリーエフ／ポプラ／生活彩家／くらしハウス／スリーエイト／セイコーマート／コミュニティ・ストア／スパー(北海道地区のみ)／ハセガワストア／ココストア／エブリワン／MMK設置店
※商品到着後20日以内にお支払いください。
※初回ご注文時の場合は、ご利用いただけません。｢クレジットカード｣または｢代金引換｣でのお支払いをお願い致します。
また初回ご注文が「メール便」でのお届けの場合「クレジット」のみの決済となります。２回目以降「メール便」でのお届けの際には「振込」もご利用頂けます。
「請求書バーコード」をスマホアプリで読み取り納付できます。(2023年10月から)
①au Pay ②PayPay ③PayB ④FamiPay
▼代金引換
商品のお届け時に代金をお支払ください。 ※手数料330円（税込）
※代引手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
▼口座振替
ゆうちょ銀行・農協・銀行・信用金庫等の各金融機関から「口座振替」の選択が出来ます。ご希望の方に、各金融機関共通の「口座振替依頼書」をお送り致します。
※当月10日締め、27日が引き落し日になります。
※口座引き落し手数料弊社負担
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